Aufgaben überschneiden sich
Mehrere Personen bearbeiten ähnliche Themen, während für das Ergebnis niemand eindeutig verantwortlich ist.
Klare Rollen, klare Verantwortung, klare Ergebnisse: Entwickeln Sie Stellenbeschreibungen, die nicht in der Personalakte verschwinden, sondern im Führungsalltag wirken.

Der Guide richtet sich an Unternehmer, Führungskräfte und Personalverantwortliche, die Rollen sauber definieren, Mitarbeitende sicher einarbeiten und Erwartungen verbindlich besprechen möchten.
Mehrere Personen bearbeiten ähnliche Themen, während für das Ergebnis niemand eindeutig verantwortlich ist.
Mitarbeitende sollen Verantwortung übernehmen, müssen aber für jede Entscheidung nachfragen.
Feedback und Leistungsbewertung stützen sich auf Eindrücke statt auf klare Rollen und erwartete Ergebnisse.
Der Guide führt systematisch durch Aufbau, Einführung und Nutzung einer wirksamen Stellenbeschreibung.
Besprechen Sie nicht nur Tätigkeiten, sondern auch Zweck, Verantwortungsbereiche, Befugnisse und erwartete Ergebnisse der Position.
Prüfen Sie gemeinsam, welche Verantwortungsbereiche funktionieren, wo Befugnisse fehlen und welche Ergebnisse als Nächstes vereinbart werden.
Klären Sie bei Doppelarbeit oder Übergabefehlern, welche Position für welches Ergebnis verantwortlich ist und wann eine Eskalation nötig wird.
Ein durchgängiges Beispiel aus dem Vertriebsinnendienst zeigt, wie aus Tätigkeiten eine klar definierte Stelle mit Verantwortung, Befugnissen und erwarteten Ergebnissen entsteht.
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